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Despapeliza

Dictámenes y normativa

ORD. N°2190

Ordinarios

DIRECCIÓN DEL TRABAJO · DICTAMEN OFICIAL

ORD. N°2190
Registro electrónico de charlas de seguridad.

Respuesta a Despapeliza SpA sobre la firma electrónica de la asistencia a charlas diarias de prevención de accidentes, enfermedades y análisis de trabajo seguro.

Emitido el 21 de diciembre de 2022 · Chile

Dirección del Trabajo, Gobierno de Chile

DOCUMENTO DE ORIGEN

Firma electrónica.
Requisitos definidos.

El dictamen analiza el uso propuesto de tablets o teléfonos móviles para firmar documentos laborales.

Referencia: E201337 (1282) 2022
Solicitante: Despapeliza SpA
Materia: Documentación laboral electrónica

PUNTOS CLAVE DEL DICTAMEN

Firma, asistencia y entrega.

Registro electrónico de asistencia

El dictamen admite la firma electrónica de charlas y capacitaciones, sujeta a los requisitos técnicos y a las excepciones legales que indica.

Un registro de asistencia separado

Firmar el registro de una capacitación no actualiza por sí solo el sistema digital de control de asistencia. El dictamen indica que el empleador debe actualizarlo después de la actividad.

Envío al correo personal

Una vez cerrado el proceso de firma, los documentos deben enviarse automáticamente al correo personal que haya informado cada trabajador. No basta con dejarlos en plataformas controladas por el empleador ni en el correo corporativo.

LEA EL DOCUMENTO EN CONTEXTO

Texto completo y fuente oficial.

A continuación se reproduce el texto del dictamen publicado por la Dirección del Trabajo. Para la versión oficial, incluidas sus condiciones y excepciones, consulte el PDF original. Este dictamen tiene fecha 21 de diciembre de 2022.

ORD. N°2190

21-dic-2022

Atiende presentación de Sr. Alejandro Rojas Lemus, en representación de empresa Despapeliza S.p.A., sobre documentación laboral electrónica.

ORD. N°2190

Departamento Jurídico y Fiscalía

Unidad de Pronunciamientos, Innovación y Estudios Laborales
E201337 (1282) 2022

ORD. N°: 2190
MAT.: Documentación laboral electrónica.

RORD.:
Sin perjuicio de las prevenciones realizadas en el cuerpo del presente informe, no existen inconvenientes para proceder a la creación y firma de la documentación derivada de la relación laboral por medios electrónicos, en la medida que los empleadores utilicen sistemas informáticos que se ajusten a las condiciones técnicas establecidas en el Dictamen N°0789/15 de 16.02.2015

ANTS.:

  1. Instrucciones de 05.12.2022 de Jefa Unidad de Pronunciamientos, Innovación y Estudios Laborales.
  2. Presentación de 09.09.2022 de Sr. Alejandro Rojas Lemus en representación de empresa Despapeliza S.p.A.

SANTIAGO, 21.12.2022

DE:

JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL

DIRECCIÓN DEL TRABAJO

A:

SR. ALEJANDRO ROJAS LEMUS

DESPAPELIZA S.P.A.

Mediante su presentación del antecedente 2), usted ha solicitado de este Servicio un pronunciamiento respecto de la posibilidad de que los dependientes firmen digitalmente su asistencia a charlas diarias vinculadas a la prevención de accidentes, enfermedades y análisis de trabajo seguro.

A mayor abundamiento, indica su presentación que se utilizarían hardware ubicados en las instalaciones de la empleadora -tables o teléfonos móviles- los cuales contarían con una aplicación especial que permitiría la suscripción de los documentos utilizando firma electrónica simple (FES).

Aclarado lo anterior, cabe precisar que la regulación de las plataformas de generación, firma, gestión y notificación de la documentación derivada de las relaciones laborales a través de medios electrónicos se encuentra en el Dictamen N°0789/15 de 16.02.2015.

En el mismo contexto, es del caso hacer presente que de acuerdo con la doctrina vigente de esta Dirección, no existen inconvenientes jurídicos para proceder a la suscripción digital de la documentación laboral a menos que exista una norma legal expresa que en tal sentido o que nos encontremos frente a alguno de los actos o contratos señalados en el inciso 2° del artículo 3° de la Ley N°19.799, sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma, vale decir:

  1. Aquellos en que la ley exige una solemnidad que no sea susceptible de cumplirse mediante documento electrónico;
  2. Aquellos en que la ley requiera la concurrencia personal de alguna de las partes, y
  3. Aquellos relativos al derecho de familia.

En armonía con lo indicado previamente, la doctrina de este Servicio contenida, entre otros, en el Ord. N°1389 de 16.08.2022, establece que, si bien no habría inconveniente en que los trabajadores firmen por medios electrónicos su participación en charlas o capacitaciones, tales datos no formarán parte de la información que arroje el sistema de registro y control de asistencia, en caso de que sea digital, pues tales plataformas se encuentran reguladas en el Dictamen N°2927/58 de 28.12.2021.

De este modo, con posterioridad a la ejecución de la charla o actividad de capacitación, el empleador deberá actualizar la información del sistema de registro y control de asistencia reemplazando, si corresponde, la inasistencia, por la concurrencia personal o telemática al evento señalado. Todo lo cual debe ejecutarse según lo dispuesto en el N°3.9.3 del citado Dictamen N°2927/58.

Acerca del momento en que se produciría la suscripción de los documentos, se estima acertado proceder de acuerdo a lo indicado en su presentación, es decir; a) al iniciar la jornada; b) al cambiar un proceso productivo o; c) al inicio de un nuevo procedimiento.

Finalmente, y atendido que su presentación no lo menciona, es necesario recordar que de acuerdo con lo prescrito por el citado Dictamen N°0789/15, una vez cerrado el proceso de firma de los documentos estos deben ser remitidos automáticamente a cada trabajador a la cuenta de correo electrónico privado que hayan entregado para estos fines, no bastando que se encuentren disponibles en plataformas sujetas al control del empleador o en correos corporativos.

En consecuencia, sobre la base de la disposición legal citada, jurisprudencia administrativa invocada y consideraciones formuladas, cumplo con informar a usted que, sin perjuicio de las prevenciones realizadas en el cuerpo del presente informe, no existen inconvenientes para proceder a la creación y firma de la documentación derivada de la relación laboral por medios electrónicos, en la medida que los empleadores utilicen sistemas informáticos que se ajusten a las condiciones técnicas establecidas en el Dictamen N°0789/15 de 16.02.2015.

Saluda a Ud.,

NATALIA POZO SANHUEZA

ABOGADA

JEFA (S) DEPARTAMENTO JURÍDICO Y FISCAL

DIRECCIÓN DEL TRABAJO

LBP/RCG

Distribución: Jurídico; Partes

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