Novedades de Legale: abril 2026

En abril de 2026 publicamos dos actualizaciones de Legale, el 6 y el 27 de abril, con cuatro funciones nuevas y veintiséis correcciones. Entre las novedades está la opción de reiniciar el enrolamiento de firma avanzada, y la mayoría de las correcciones mejoran los formularios, los documentos inteligentes y los flujos de firma.

En resumen

• Firma avanzada: ahora se puede reiniciar el enrolamiento FEA.
• Asistente de soporte: Cloudia pasa a llamarse Asistente IA.
• Tickets: se pueden adjuntar archivos al crear un ticket.
• Documentos inteligentes: ícono nuevo.
• Veintiséis correcciones en formularios, documentos inteligentes, flujos de firma, automatizaciones CSV, carpetas, cuentas y el asistente de soporte.

Funciones nuevas

Reiniciar el enrolamiento de firma avanzada

En Configuración → Enrolamiento FEA hay una opción nueva, Reiniciar enrolamiento (Restart Enrollment). Sirve para volver a enrolarte si hubo un problema durante el proceso, repetirlo después de un cambio de configuración o hacerlo de nuevo para validar o resolver un error. Te explicamos el enrolamiento completo en Firma electrónica avanzada en la nube.

Cloudia ahora es el Asistente IA

El chat de soporte cambió de nombre: «Cloudia» pasa a llamarse «Asistente IA», para que quede más claro qué hace.

Adjuntos al crear un ticket

Al crear un ticket nuevo ya puedes adjuntar archivos, igual que en el resto del módulo de tickets.

Ícono nuevo para los documentos inteligentes

Los documentos inteligentes tienen un ícono nuevo, más claro y coherente con el resto de la plataforma.

Correcciones

Formularios

• Ingresar una fecha ya no deja el formulario en blanco.
• Escribir un número en un campo numérico ya no rompe el formulario.
• Las variables ya no aparecen como {{ }} en la vista previa y los cálculos se actualizan al ingresar datos.
• Las palabras condicionales se ven en la vista previa del documento del formulario.
• Los campos de párrafo ajustan el texto largo en vez de salirse del formulario.
• Los campos calculados muestran la cantidad correcta de decimales.
• «Enviar formulario» muestra todos los contactos, no solo los que tienen activado Viewer.
• Los adjuntos condicionales aparecen cuando los activa una lista de selección múltiple.

Documentos inteligentes

• En el editor, el formato «Título 1» ya no aparece con la etiqueta «Claudia».
• Ahora se puede quitar la imagen de marca de agua después de subirla.
• Agregar muchas condiciones a una variable ya no borra las anteriores ni da error de servidor.
• Los documentos marcados como «Listos para flujo» generan su PDF correctamente.

Flujos de firma

• En las firmas simultáneas, quienes faltan por firmar ya no reciben un correo cada vez que firma otra persona.
• Ya no se puede guardar una configuración sin elegir el tipo de firma, lo que antes impedía firmar el documento.
• El avance de la firma masiva en viewer.legale.io se actualiza cuando los documentos se firman.
• Los aprobadores que son usuarios de Legale reciben sus correos en los flujos con varios aprobadores.

Automatización CSV

• Los párrafos condicionales múltiples se ven en la vista previa de la automatización CSV al enviar a un solo destinatario.
• La descripción que aparece en viewer.legale.io ya no muestra etiquetas HTML cuando el documento se envía por automatización CSV.

Carpetas y archivos

• Subir un archivo ZIP ya no da error de servidor.
• Los PDF dentro de un ZIP conservan su nombre, incluidos los que tienen guion, como un RUT.

Usuarios y cuentas

• El administrador de la cuenta ya no recibe copia del documento final si no está en el flujo ni entre los destinatarios de copia.
• El aviso sobre la clave API de Legaliza solo aparece a quienes usan esa integración.
• Se puede entrar desde un equipo nuevo cuando quedan cupos de equipos disponibles.

Asistente de soporte y tickets

• Cloudia ya no entrega información incorrecta.
• Cloudia ya no se queda pensando sin responder.
• Crear un ticket en viewer.legale.io ya no deja la página en blanco.

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